智能流轉入“云柜”，司法便民出新招 ——第一巡回法庭卷宗智能流轉系統(tǒng)顯現(xiàn)成效
2023-11-22 14:37:50 訪問：
為方便當事人遞交補充案件材料，進一步提高接收、流轉群眾來信的時效性和規(guī)范化水平，第一巡回法庭與智能云柜廠商開展合作，引入卷宗智能流轉系統(tǒng)，于2019年11月在訴訟服務中心立案大廳安裝使用。
卷宗智能流轉系統(tǒng)俗稱“云柜”，司法專郵、群眾來信及當事人材料的收發(fā)均可通過此系統(tǒng)流轉。法庭工作人員接收信件后，根據(jù)收件人所屬團隊、部門投入“云柜”，“云柜”自動向各團隊、部門指定的聯(lián)系人發(fā)送短信驗證碼，提示信件存放信息，各團隊聯(lián)系人憑短信驗證碼取信，從而實現(xiàn)信件的智能流轉、全程留痕。此外，當事人來庭遞交補充材料時，訴訟服務中心對材料進行登記后投入“云柜”，系統(tǒng)自動聯(lián)系團隊書記員領取，減少當事人等待時間及跑腿次數(shù)。
截至4月底，“云柜”共存放流轉信件材料1239封（件）?！霸乒瘛钡耐度胧褂?，一方面確保了及時準確投遞、流轉信件材料，實現(xiàn)全流程留痕及智能流轉，促進提升辦公辦案規(guī)范化，提高了工作效率，降低了人工成本。另一方面為當事人提供了便利，切實推動訴訟服務升級，助益推進“兩個一站式”建設。值得一提的是，“云柜”安全便捷的優(yōu)勢在新冠肺炎疫情期間愈加凸顯，信件收發(fā)均通過“云柜”實現(xiàn)全程無接觸流轉，有效降低感染風險，為一巡扎實做好疫情防控工作提供了有力支持。
第一巡回法庭本著司法為民的初心，將不斷創(chuàng)新工作方式方法，積極探索信息化技術應用與審判工作的深度融合，推進建設現(xiàn)代化訴訟服務體系，努力提升解決糾紛和訴訟服務能力水平，切實增強人民群眾的司法獲得感，努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義。
